プライバシーポリシー

買取ME / Kaitori ME(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)買取お申込みの際の法的必要書類
i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

弊社が運営する店舗及び通信それぞれの買取・販売・アフターサービス時などに利用するお客様の個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

a)ご注文の確認・照会のため。
b)商品発送時の確認・照会のため。
c)お問合せへの返信のため。
d)買取・販売・アフターサービスに伴う発送時、ご連絡時のお客様情報確認のため。
e)お客様に提供する各種の商品・サービス情報に関する問い合わせ時の内容を確認するため。
f)見積書等各種書類(古物営業法に基づく本人確認手続きを含む)をお送りするため。
g)イベント告知などその他案内をお知らせするため。
h)業務効率化を目的としたお客様情報を社内システムで管理するため。


弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・お客様本人や第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を損なうおそれがある場合
・弊社の利用規約に反する行動から、弊社の権利、財産、サービスを保護または防禦する必要がある場合
・お客様との取引において配送を請け負う運送会社に個人情報を委託する必要がある場合
・その他法令に違反することとなる場合

弊社が保有するお客様の個人情報に関し、開示・訂正等をご希望の場合は、 ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り法令を遵守し合理的な範囲で対応いたします。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

お問合せフォームよりご連絡をお願いします。

※毎週土曜日・日曜、祝日は定休日のため、メール返信をお休みさせていただいております。
定休日中にいただいたお問い合わせへのお返事は、休み明けに順次ご返信いたします。

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☆ お電話でのお問い合わせについて
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お陰様で非常に多くのお客様にご利用頂いておりましてお問い合わせの数も日に日に増加の一途を辿っております。

本来ならお電話一本でなんでもお応えさせて頂きたいのですが、
少人数で運営しておりますのですべてのお問い合わせをお電話で対応させて頂きますと
一日に10人前後のお客様にしか対応できず、結果としてお待たせしてしまいます。

つきましては、ご面倒だとは思われますが技術的なお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールにてお願い致します。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

個人情報保護に関する法令および国が定める指針、その他規範を遵守すると共に、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めます。